昇昊网隐私声明(2026最新合规完整版)
昇昊网(以下简称“我们”)高度重视每一位用户的个人隐私与数据安全,严格遵守《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《互联网信息服务管理办法》《互联网应用程序个人信息收集使用规定》等最新法律法规与监管要求,坚持合法、正当、必要、诚信、最小必要原则处理用户个人信息。
本隐私声明旨在全面告知您,在访问、浏览、注册、登录、使用昇昊网网站、客户端、公众号、小程序及全部衍生服务(以下统称“本服务”)过程中,我们对您个人信息的收集、使用、存储、共享、转让、披露及保护规则,同时明确您享有的全部合法权益。
您使用本服务即代表您已充分阅读、清晰理解并自愿同意本隐私声明全部条款。若您不认可本声明任意内容,请立即停止使用本平台所有服务。
一、我们收集的个人信息我们仅收集为提供、维护、优化服务所必要的最小范围个人信息,绝不超范围、强制、诱导收集用户无关信息,所有信息收集均遵循用户知情同意原则。
1.1 注册与登录信息当您注册、登录昇昊网账号时,我们可能收集您的用户名、登录密码、电子邮箱、手机号码等基础账号信息。该类信息仅用于账号创建、身份核验、安全登录、账号保护、密码找回及账户基础运维,是保障账号正常使用与安全的必要信息。
1.2 服务使用与行为日志信息在您正常使用本服务过程中,我们会自动采集非敏感行为数据,包含设备基础信息(设备型号、操作系统版本、设备**标识、屏幕参数)、网络信息(IP地址、访问网络类型)、平台行为记录(访问页面、浏览时长、搜索关键词、点击轨迹、操作记录)。该类信息用于分析用户使用习惯、优化产品功能、修复系统漏洞、提升服务体验、保障平台运营安全。
1.3 交易与售后信息若您在平台产生交易行为,我们将依法收集订单信息、商品及服务消费记录、支付凭证、收货地址、联系方式等交易数据,仅用于完成订单履约、支付核验、售后维权、订单溯源、财税留存,保障交易流程合法合规、完整可追溯。
1.4 用户主动提交信息您在参与问卷调查、意见反馈、客服咨询、内容发布、投稿留言等场景中主动上传、输入的文字、图片、视频及个人资料,我们将依据您的主动授权进行留存与处理,仅用于对接服务、优化体验、处理用户诉求。
1.5 敏感个人信息收集规则(2026新规增补)我们不会主动、强制收集用户身份证号、人脸信息、生物识别信息、精准定位、通讯录、相册等敏感个人信息。若因特定功能需要不得已收集敏感信息,我们将单独向您告知用途、范围、留存期限,并获取您的单独明确同意,无单独同意绝不采集、使用。
二、我们如何使用个人信息我们收集的所有个人信息,仅用于本声明载明的合法用途,不擅自扩大使用范围、不违规变相使用用户数据,全程遵循数据最小必要原则。
2.1 服务运维与体验优化依托用户基础信息与行为数据,保障平台服务稳定运行、账号正常登录与使用,持续迭代产品功能、修复系统问题、优化页面体验、提升服务流畅度,为用户提供更贴合需求的基础服务。
2.2 个性化服务与内容推荐(新规公示增补)基于您的浏览记录、搜索行为、内容偏好,我们可提供轻量化、非强制的个性化内容、资讯、服务推荐。用户可随时自主关闭个性化推荐功能,关闭后我们将停止基于用户画像的算法推送,仅展示通用基础内容。
2.3 交易履约与用户沟通用于完成订单确认、支付核验、履约通知、售后跟进、票据留存等交易全流程服务;同时用于回复用户咨询、处理投诉反馈、同步平台公告、解答用户疑问,保障双向沟通顺畅。
2.4 安全风控与风险防控通过数据核验与行为分析,识别、拦截、预警账号异常登录、恶意操作、诈骗风险、违规发帖、侵权盗用等风险行为,防范网络攻击、恶意刷单、违规引流等违法违规行为,保障平台、用户及第三方合法权益与账号安全。
2.5 合规履约与监管配合在法律法规、司法程序、监管要求范围内,配合国家机关合法调查、取证、核查工作,履行平台合规义务,维护网络空间安全与公共秩序。
三、个人信息存储与保管规范(2026合规升级)3.1 存储地点与安全防护我们将合法收集的用户个人信息存储于境内合规数据中心,配备完善的防火墙、数据加密、访问权限管控、脱敏处理等安全技术措施,严格防范数据泄露、篡改、丢失、非法访问。未经合法跨境审批,绝不将用户个人信息跨境传输、存储。
3.2 存储期限与清理规则我们严格遵循用毕即清、周期归档原则,仅在实现服务目的所需最短周期内留存用户信息。账号正常使用期间,留存必要运维数据;用户注销账号后,我们将在法定周期内对个人信息进行删除、匿名化或脱敏处理,仅因财税、审计、监管合规要求需留存的记录,将单独封存、加密保管,到期自动清理。
3.3 数据脱敏与匿名化处理平台用于数据分析、运营统计、产品优化的数据,均会进行脱敏、匿名化、去标识化处理,处理后无法识别特定自然人、无法复原定位用户个人身份,该类脱敏数据可长期用于平台合规运营分析。
四、个人信息共享、转让与披露规则4.1 信息共享我们不会随意向第三方共享、出售、出租用户个人信息。确需共享的场景,**定于平台关联公司、合规合作服务商(支付、物流、技术运维、安全风控服务商),且事前签订严格的数据保密协议,明确数据用途、期限、责任,要求第三方严格遵守个人信息保护法规,严禁二次泄露与违规使用。
4.2 信息转让若发生企业合并、收购、资产转让、业务重组等变更情形,涉及用户数据转让的,我们将提前公示告知,确保受让方具备同等数据安全保护能力,且严格遵守本隐私声明规范,若受让方变更数据使用规则,将重新获取用户同意。
4.3 信息披露仅在两种情形下披露用户信息:一是获得用户本人明确书面同意、单独授权;二是依据法律法规、司法判决、行政机关合法监管要求,依法依规披露,且严格控制披露范围,最小化保护用户隐私。
五、用户个人合法权益(2026新规强化)您作为个人信息主体,依法享有知情、访问、更正、删除、限制处理、数据可携带、撤回同意、注销账号等全部合法权利,平台提供便捷行权渠道,无恶意阻拦、无不合理门槛。
5.1 访问权您可随时登录账号,在个人中心、账户设置页面,自主查看本人注册信息、使用记录、交易记录、服务日志等个人数据。
5.2 更正权若您发现平台留存的个人信息不准确、不完整、已失效,可自主在线修改,或联系客服申请更正,我们核实后将**时间完成修正与更新。
5.3 删除权与注销权(重点新规)您有权随时申请注销账号、删除个人信息。平台提供便捷一键注销通道,不设置捆绑条件、不强制留存、不拖延注销流程。账号注销后,我们将及时清理、脱敏用户个人信息;仅合规归档数据除外。在信息处理目的已完成、用户撤回同意、服务终止等场景,用户均可主动申请删除个人信息。
5.4 限制处理权若您对个人信息准确性、处理合法性存在异议,可申请暂停数据处理,平台将仅做数据存储,暂停一切分析、推荐、共享处理行为,直至争议核实处理完毕。
5.5 数据可携带权在技术可行前提下,您可申请以通用、机器可读格式导出本人核心个人数据,或申请定向传输至合规数据接收主体。
5.6 撤回同意权您可随时撤回此前授权的信息收集、推送、数据处理权限,撤回后平台即刻终止对应处理行为,撤回行为不影响此前合法合规的信息处理效力。
六、个人信息安全保护措施6.1 技术防护体系平台全程采用传输加密、存储加密、访问权限分级、操作日志溯源、防火墙防护、入侵检测、数据备份恢复等多重安全技术手段,全方位防范数据泄露、篡改、丢失、非法访问风险。
6.2 内部管控机制建立严格的员工数据安全管理制度、保密协议、权限分级制度,仅授权岗位可接触用户数据,所有数据操作全程留痕、可溯源、可审计,定期开展安全培训与合规考核。
6.3 安全事件应急响应若发生个人信息安全风险、数据异常事件,平台将立即启动应急预案,采取阻断、修复、止损措施,降低风险影响,并严格按照法规要求及时向用户及监管部门报备、公示。
七、未成年人(儿童)个人信息保护本平台服务主要面向成年用户,我们高度重视未成年人隐私保护。若无未成年人监护人明确同意与授权,我们不会主动收集、使用未成年人个人信息。若我们发现已违规获取未成年人信息,将**时间彻底删除、清理相关数据。监护人如发现未成年人违规使用平台并留存信息,可随时联系我们处理。
八、第三方SDK与外链隐私合规(2026新增条款)平台部分功能可能接入合规第三方SDK、插件、外部链接,第三方服务均具备合法资质与合规隐私政策。第三方收集、处理用户信息行为,由其自行承担合规责任。我们会定期排查第三方合规性,督促其落实隐私保护义务,但不对第三方违规行为承担连带责任。用户访问第三方服务,需自行知悉其隐私规则。
九、隐私声明更新与公示机制为适配法律法规更新、监管政策调整及平台业务迭代,我们有权适时修订、更新本隐私声明。条款更新后,将在平台首页、用户中心显著位置公示,重大变更将通过弹窗、消息推送、邮件通知等方式主动告知用户。更新后的声明自公示之日起生效,用户持续使用平台服务即视为认可最新条款。
十、联系咨询与问题反馈若您对本隐私声明、个人信息处理、隐私权益维权有任何疑问、异议或诉求,可通过官方电话或邮箱提交咨询与反馈:400-993-0798 75198829t@qq.com。我们将在核验用户身份后,15个工作日内完成核查、回复与处理。
十一、主体定义与法律效力本声明中所指“昇昊网”,主体为苏州昇昊电子商务有限公司,包含其现有及未来依法设立的关联企业。关联公司范围以企业官方公示年报及工商备案信息为准。
用户通过勾选同意、登录使用、浏览平台服务等任意方式使用本产品,即视为已完整阅读、充分理解、自愿接受本隐私声明全部条款,本声明对双方具备合法约束力。
本隐私声明最终解释权归苏州昇昊电子商务有限公司所有。